为进一步提高学院行政管理服务规范化水平,提升学院行政教辅人员服务意识和服务技能,助力学院高质量发展,6月19日下午,教辅党支部在致工楼B401会议室举办了“全心全意为师生服务”系列讲座第二期《会务流程及规范》。本次讲座由学院党委书记,教辅党支部党员左英姿主讲,学院全体管理技术人员、各科研团队秘书等参加培训。
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左英姿书记以深厚的专业素养、精彩的语言和生动的图片展示,深入浅出地为大家讲解了办会要求、办会流程、会场布置及座位安排、会务接待等内容,强调了会务应遵循的原则以及在各类场景中应注意的规范与细节,让大家深入了解了丰富的会务接待技巧及礼仪规范。整场讲座既有理论高度,又有实践深度,内容丰富全面,贴近实际、贴近工作、贴近生活,具有极强的针对性和指导性。参会人员积极参与互动,现场气氛轻松热烈。
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最后,左英姿书记以《论语·季氏篇第十六》中的古训“不学礼,无以立”为结语,提醒大家在生活和工作中都要讲礼仪、懂规矩,以礼待人才能以理服人,方能在社会中立身行事。
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讲座结束后,参会人员纷纷表示受益良多,今后将不断增强工作热情和爱岗敬业精神,以良好的会务礼仪展示学院教辅管理人员职业素养,切实为各类会议提供精细、周到、热情、高效的服务。练好“台下功”、办好“台上事”,学院全体管理技术人员将持续提升服务水平和工作效能,努力为学院一流学科建设贡献力量。
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